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Incompréhension : Un discours sans parole

Accepter de perdre son temps … malgré 3 sommations !

Il y a bien longtemps que cela nous était arrivé !

Nous nous rendons ce matin, dès 9h00, à notre rendez-vous, pris il y a 3 semaines, par la fille de ce client, à Pont-Hebert, à quelques 3 Km de notre bureau.

Ce contact est établi par l’intermédiaire de notre partenaire terrassier : Fossey Le Blond TP.

Il est alors convenu d’effectuer une étude et différents relevés pour établir un devis pour la réhabilitation de l’Assainissement Non Collectif de cette habitation.

Dans ces conditions, l’étude ne sera facturée uniquement si le marché abouti. Un engagement de confiance établi avec nos différents partenaires installateurs locaux.

Mais ce rendez vous commence mal et se clôture rapidement …

En effet, le client, M. CH***** L****, est absent à notre arrivée. Nous étions pourtant ponctuels, 9h00 ! Après quelques minutes passées à sa recherche, nous rencontrons cette personne d’environ 70 ans.

« ha, j’avais oublié votre rendez-vous ! »

Cela peut arriver, nous faisons abstraction.

Nous commençons alors nos investigations et la collecte des informations nécessaires à l’étude …. et tout de suite :

 » De toute façon je ne ferais rien, je ne paierais rien, hors de question ! Ca marche bien comme ça depuis 40 ans ! »

Très vite le ton monte, malgré nos tentatives courtoises d’explications. Nous demandons alors à cette personne la raison pour la quelle elle nous a fait venir ce matin :

« Mais j’ai rien demandé ! »

Nous en déduisons alors que nous avons inventé ce rendez-vous et que nous avons divinement prédits les coordonnées de ce client ( N° de téléphone, adresse …). D’autant plus que, malhonnête, cette personne aura avouée précédemment avoir oublié notre rendez- vous …

3 sommations plus tard :

Nous nous remettons alors en question mais nous comprenons rapidement qu’il faut abrévier notre intervention. Nous faisons connaitre à cet individu notre mécontentement et notre perte de temps. Devons nous facturer le déplacement ?

La réponse sera sans équivoque, à la hauteur de l’énergumène localement connu : « Mais moi aussi on me fait perdre du temps ! »

« Il y avait très longtemps que cela nous était arrivé ! Dommage, ce projet était pourtant éligible à la subvention de l’agence de l’eau Seine Normandie, à hauteur de 6000 € … Une belle opportunité manquée par cette personne pour remettre en conformité son ANC ! D’autant plus que ce programme d’aide risque de se terminer fin 2024 …»

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Peut-on réaliser son Assainissement soi même ?

Cette question nous est fréquemment posée

La réponse est simple, rapide est claire : Oui !

Toutefois, le vaste domaine de l’Assainissement Non Collectif requérant de nombreuses compétences, il faudra respecter quelques conditions :

  • Conception : Même si tous les SPANC ne l’imposent pas, nous recommandons de faire réaliser cette conception par un bureau d’études. Ce dernier définira précisément la filière à mettre en oeuvre, établira les plans et détaillera les conditions particulières de réalisation ( dalle d’ancrage, hauteur de remblai, niveau, pentes, pompe … ). Il apposera aussi sa garantie décennale de concepteur obligatoire.
  • Contrôle de conception : Cette conception doit ensuite être soumise au SPANC compétent. Ce Service Public d’Assainissement Non Collectif donnera son accord pour la réalisation des travaux, selon la conception du bureau d’études.
  • Réalisation des travaux : Vous pouvez ensuite réaliser les travaux vous même en suivant les prescriptions et les plans du bureau d’études. Attention, ces travaux nécessitent un certain savoir faire et la maîtrise d ‘engins de terrassement.
  • Contrôle de réalisation : Vous devrez faire contrôler votre chantier par le SPANC, et cela, avant recouvrement. Il convient alors de prendre rendez-vous suffisamment tôt avec ce service afin de convenir d’une date et d’un horaire. La plupart des techniciens SPANC restent facilement disponibles, très réactifs et compréhensifs.

Ces travaux d’Assainissement Non Collectif devront respecter la réglementation en vigueur, consultable >>Ici<<.

AQUAsoluces & GAMBLINB TP
AQUAsoluces & GAMBLINB TP, Assainissement dans la Baie du Mont Saint-Michel

Où acheter sa fosse toutes eaux et ses matériaux ?

La Boutique de l’Assainissement Non Collectif propose l’ensemble des produits nécessaires à la réalisation d’un chantier d’Assainissement Non Collectif :

Quant aux granulats ( sable, gravier ), ils sont directement accessibles en carrière ou dans les dépôts de carrière les plus proches.

Les promos ( du 15/04 au 31/05/2024 ) :

« Dans le cadre des projets subventionnés ( agence de l’eau … ), les travaux doivent être impérativement réalisés par une entreprise spécialisée et couverte par une police d’assurance décennale »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Assainissement : Recyclabilité du PE, un vrai faux argument

Un véritable gâchis …

Lors de la remise en conformité d’ un Assainissement Non Collectif, se pose souvent la question du choix du matériaux de la fosse toutes eaux, du filtre compact ou de la micro-station d’épuration.

La plupart des fabricants de cuves dédiées à l’assainissement en polyéthylène ( PE ), si ce n’est tous, revendiquent la qualité de leur matériaux en mettant notamment en avant le caractère recyclable, quasi à l’infini, de cette matière.

Même si cet argument n’est pas totalement faux, il n’est toutefois pas totalement vrai.

 » Que fait on de l’ancienne fosse septique ou fosse toutes eaux en PE existante ? « 

Selon les arguments de ces fabricants, la logique des choses voudrait qu’elle leur soit restituée, pour recyclage. Ainsi, la boucle serait bouclée …

Dans la réalité, il en est tout autrement …

En effet, à notre connaissance, et sauf erreur de notre part, aucun fabriquant ne s’est encore engagé à reprendre et recycler ces déchets de PE.

Il est vrai, ces fabricants recyclent leurs rebus en interne. Dans ces conditions, les cuves présentant un défaut de fabrication sont aussitôt broyées et réinjectées dans la production. Mais rien est mis en place pour une valorisation et le recyclage des anciennes fosses en polyéthylène.

Nous comprenons que chaque fabricant veuille maîtriser la qualité de ses matières premières. Cependant, chaque industriel devrait être en mesure, et dans l’obligation, de reprendre, pour recyclage, les déchets issus de sa fabrication.

Cette démarche s’inscrit notamment dans le cadre de la réhabilitation de l’ ANC ou de la réparation suite à un sinistre.

Ainsi, faute de filière de retraitement, cette matière, pourtant recyclable, est dirigée vers des centres de gestion de déchets industriels ( DIB ), le plus souvent pour enfouissement, voire pour incinération. Un véritable gâchis, sous couverture de recyclabilité …

Le législateur devrait demander le retrait et l’interdiction de cette mention ‘recyclable’ du PE si aucune filière de retraitement n’est mise en place par ces acteurs.

 » Le polyéthylène, matière non recyclable « 

Pourtant, des taxes ont été collectées pour cette recyclabilité et pour l’apposition de ce logo.

Cette faille s’ajoute à de nombreuses autres failles de l’ ANC, notamment celle liée au renouvellement du média filtrant des filtres compacts …

« La démonstration est faite que cet argument ‘recyclable’ du PE n’est qu’à unique but commercial …
Quel fabricant est prêt à reprendre et recycler ces déchets valorisables ? »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Entretien et dépannage d’une micro-station DELPHIN compact 4 EH

Un minimum d’entretien pour un maximum d’efficacité … ou l’inverse

Nous assurons aujourd’hui le dépannage et l’entretien d’une micro-station d’épuration Delphin 4 EH ( agrément ministériel n° 2010-020-mod01 ) à Lengronne ( 50450 ).

L’usager nous a contacté suite à l’arrêt du compresseur, l’entreprise ayant effectué l’installation n’étant plus en activité.

Lors de notre intervention, nous constatons avec surprise la présence d’un compresseur à membranes Hiblow HP-80. Or, l’agrément de cette micro-station indique l’utilisation du modèle Hiblow XP-80.

Compresseur Hiblow HP-80
Compresseur Hiblow HP-80

Toutefois, cette modification n’a que très peu de conséquence sur le fonctionnement de l’installation septique, voire pas du tout.

Nous procédons alors à la réparation de ce compresseur Hiblow HP-80 avec le changement des membranes. L’arbre aimant est soigneusement nettoyé ainsi que le filtre à air.

Après 15 minutes, cette filière d’Assainissement Non Collectif est de nouveau fonctionnelle.

Automate Delphin 4 EH
Automate Delphin 4 EH

Toutefois, après avoir effectué une mesure de boue, une vidange du décanteur primaire et du clarificateur s’impose.

Micro-station d’épuration Delphin 4 EH

Entretien d’un poste de refoulement eaux chargées

Sans besoin de renouvèlement de média très onéreux …

Nous intervenons aujourd’hui à Bricqueville ( 14710 ) pour l’entretien d’un poste de relevage eaux chargées et d’une fosse toutes eaux 8000 Litres.

Cette filière a été installée début 2022 par notre partenaire SARL Erick HAMOND de La Meauffe ( 50880 ). Ce premier entretien est donc effectué après 2 ans de fonctionnement.

Le poste de refoulement, que nous avons conçu sur mesures, est composé de deux pompes Pedrollo placées dans une cuve Graf 1500 Litres correctement ventilée. L’ensemble est géré par 2 automates Elentek ( gestion des pompes en alterné + alarme sur secteur et autonome sur batterie ).

Lors de la réalisation de l’étude de sol et de définition de filière, la demande du client était de concilier « Économie » et « Efficacité » pour la conception et la mise en œuvre de son Assainissement Non collectif.

  • Coffret de gestion des pompes Elentek et coffret d’alarme
  • Lavage poste de refoulement bi-pompes

L’intérêt du volume tampon de 1500 Litres du poste de relevage reste une autonomie d’environ 3 jours en cas de panne de courant ou de panne de pompe.

L’entretien de cette installation septique consiste alors en un lavage général et à la vérification du bon fonctionnement des différents organes ( pompes, clapets anti-retour, flotteurs, automates …).

Entretien d’un poste de relevage et de refoulement eaux chargées bi-pompes

Nous nous dirigeons ensuite vers la fosse toutes eaux SEBICO de 8000 Litres placées plus loin et plus haut. Une mesure de boue y révèle une accumulation de 7%. Aucune vidange n’est à prévoir dans l’immédiat. Le préfiltre est lavé et l’observation des regards de répartition et de bouclage du réseau d’épandage, situé en aval, confirme une installation saine avec un traitement efficace.

« Bien que certaines filières compactes se revendiquent proches des filières classiques, l’épandage à faible profondeur, malgré la présence d’un poste de relevage, reste de loin la filière la plus économique, la plus efficace et la plus durable, sans mauvaise surprise, qui plus est, sans besoin de renouvèlement de média très onéreux … »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Assainissement : Un début d’année compliqué

Nous sommes gâtés cette année !

Nous assistons aujourd’hui notre partenaire terrassier Fossey Le Blond TP de Saint-Georges-Montcocq ( 50000 ) pour la réalisation d’un chantier d’Assainissement Non Collectif à Saint-Michel-de-la-Pierre ( 50490 ).

Notre étude de filière préconise la mise en œuvre d’une fosse toutes eaux 3000 Litres + poste de relevage + tranchées d’épandage à très faible profondeur.

Lors de notre étude, et selon nos sondages de sol, nous ne remarquons pas la présence de nappe à faible profondeur.

Mais la réalisation de ce chantier nous réservera quelques surprises …

En effet, après avoir réalisé le réseau de collecte des eaux usées, l’ouverture de la fouille de la fosse toutes eaux se complique, avec une importante arrivée d’eau dans la roche fracturée, à quelques 60 centimètres de profondeur seulement, un aléa imprévisible.

L’essai de pompage sera inefficace, avec une arrivée d’eau estimée à plus de 20 m3/heure. De plus, aucun exutoire n’est disponible pour évacuer toute cette eau.

La décision est prise de stopper le chantier. Un piézomètre est placé dans la fouille rapidement comblée. Celui-ci sera régulièrement observé et le chantier sera réalisé lorsque le niveau d’eau sera suffisamment bas, on peut l’ espérer pour la période de Juin à Septembre.

Réalisation d'un piézomètre pour suivre l'évolution du niveau d'eau
Réalisation d’un piézomètre pour suivre l’évolution du niveau d’eau

La fosse toutes eaux de 3000 Litres sera alors ancrée avec du béton, comme il se doit, et les fils d’eau d’entrée et de sortie seront maintenus au dessus du niveau des plus hautes eaux constaté.

Comblement de la fouille et mise en place d’un piézomètre
  • Fossey Le Blond TP
  • En attente, On reviendra plus tard !
  • Réalisation d'un piézomètre pour suivre l'évolution du niveau d'eau
    Réalisation d’un piézomètre pour suivre l’évolution du niveau d’eau
  • Réalisation d’un piézomètre pour suivre l’évolution du niveau d’eau
  • En attente, On reviendra plus tard !

« Une sage décision de notre partenaire ! Mais il est vrai qu’au niveau précipitations, en Normandie, nous sommes particulièrement gâtés depuis le mois d’Octobre … Cela devient long … très long … Vivement l’été ! »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces