SAV Micro-station Bonna-Sabla Oxystep

Nous vous dépannons, malgré le silence du fabriquant

Direction la Bretagne, muni de notre Passport 😂🤣, pour dépanner l’usager d’une micro-station Oxystep 8 EH, dont Bonna Sabla, son fabricant, n’assure malheureusement plus aucun SAV ni la fourniture de pièces détachées.

Ce dispositif de traitement des eaux usées domestiques embarque le procédé KLARO, commun à d’autres modèles, tels que les micro-stations d’épuration GRAF France Klaro Quick et Klaro easy.

C’est ainsi que nous dépannons cet usager totalement démuni. Nous procédons au remplacement de l’automate et de la rampe de distribution d’air. Cette station est désormais équipée de 4 moteurs pas à pas 12 V, en remplacement des 4 électrovannes 240 V.

La nouvelle rampe de distribution d'air avec 4 moteurs pas à pas 12 V
La nouvelle rampe de distribution d’air avec 4 moteurs pas à pas 12 V pour une micro-station Bonna Sabla Oxystep 8 EH

Nous apprécions le nouvel affichage de la nouvelle version de l’automate KLcontrol S, plus clair pour les différentes phases du traitement SBR.

Affichage de la nouvelle version de l'automate KLcontrol S
Affichage de la nouvelle version de l’automate KLcontrol S

Nous poursuivons notre intervention avec l’entretien courant et la remise en service de cette station.

La pression max. et la pression de service du compresseur à pistons Nitto LA-80B sont vérifiées.

Après 1 heure de travail, cette micro-station est de nouveau pleinement opérationnelle.

Dépannage et remise en service d’une micro-station SMVE EYVI 7 EH

Pas fan de ce modèle ultra-compact …

Je ne suis pas vraiment fan de ce genre de micro-station ultra compacte aux très faibles volumes, nécessitant des vidanges beaucoup plus régulières.

Je suis encore moins fan des coffrets de commandes et des compresseurs logés directement dans les cuves …

Et je suis encore moins fan lorsque les usagers tentent de réparer ou modifier eux-mêmes leur installation, sans en avoir les compétences … c’est le cas ici de l’ancien propriétaire, qui a laissé de belles surprises au nouvel usager.

Notre camion atelier est mobilisé pour ce dépannage. Nous procédons au changement de la pompe de re-circulation et à l’entretien du compresseur Secoh SLL-40, avec le remplacement des membranes.

  • Remplacement de la pompe de recirculation d'une micro-station SMVE EYVI 7 EH
  • Entretien du compresseur SSL-40 d'une micro-station SMVE EYVI 7 EH
  • Entretien du compresseur SSL-40 d'une micro-station SMVE EYVI 7 EH

Pour information, ce compresseur économique SECOH BIBUS France SLL-40 ne dispose pas de micro-contacteur de sécurité. Autrement dit, il ne s’arrêtera pas automatiquement en cas de rupture de membranes. Il est donc important de procéder à cette maintenance préventive à temps afin de ne pas endommager le compresseur de façon irréversible !

Le coffret de commande est recâblé comme il faut et des tests de fonctionnement sont effectués ainsi qu’un lavage général de l’installation.

Après 1h30 de travail, cette micro-station est de nouveau fonctionnelle. Toutefois, une vidange s’impose.

Un devis est remis à cet usager pour déplacer le boitier de commande et le compresseur dans un coffret externe.

Une micro-station ça s’entretien ?

Urgence , ça déborde !

C’est un discours que l’on entend encore en 2026 : « Ma micro-station ne demande aucun entretien, ni de vidange ». Une fois posée, vite oubliée …

Pour rappel : tout dispositif d’Assainissement Non Collectif nécessite un suivi, un entretien régulier et des vidanges récurrentes selon l’accumulation de boue et l’usage.

Le propriétaire de cette micro-station WPL DIAMOND DMS 5 ( 5 EH ) ne semblait pas être informé et sensibilisé à l’entretien, les photos de notre découverte sur place parlent d’elles même …

  • Le coffret de commande avec le compresseur est inaccessible, logé sous cette terrasse
  • Micro-station WPL Diamond : Urgence, ça déborde !
  • Micro-station WPL Diamond : Urgence, ça déborde !

Pour une fois, et malgré la mobilisation de notre camion atelier, nous ne pourrons malheureusement pas dépanner le jour même. En effet, une vidange préalable à notre intervention s’impose. De plus, le coffret de commande est totalement inaccessible, dissimulé sous une terrasse en bois récalcitrante au démontage.

Pour l’instant, l’ouvrage d’évacuation des eaux usées par infiltration dans le sol est intact, sans décharge de boue. Mais pour combien de temps ?

Un devis est établi et transmis au propriétaire pour le dépannage et la remise en service complète de cette micro station WPL Diamond DMS 5, conformément à son guide d’installation.

Affaire à suivre …

Une vraie fausse panne

Mais une intervention était tout de même nécessaire

Intervention pour le dépannage d’un poste de relevage / refoulement d’eaux pré-traitées, placé en sortie de fosse toutes eaux.

L’usager nous contact suite au déclenchement du dispositif d’alarme.

Cette installation n’est pas courante avec une fosse toutes eaux Sebico de 10 m3, un poste de relevage bi-pompe de 1500 Litres, composé d’une cuve GRAF Platine et deux pompes Pedrollo ZXm 2/40-GM ( en mode manuel ), le tout piloté par un automate Elentek SMART PRO 2-Mono avec alarme Unit-alarm.

Le traitement et l’évacuation des eaux usées pré-traitées est assuré par un épandage à très faible profondeur de 108 mètres linéaires, équitablement répartis en 5 branches. L’usage correspond à une habitation principale et des gîtes ruraux, pour une charge totale de 12 Équivalents Habitants.

Le volume tampon de 1500 Litres du poste de relevage permet de faire face aux imprévus ( panne de pompe, panne de courant ) et laisse du temps pour l’intervention.

Dès notre arrivée, après ouverture des couvercles, nous observons un niveau d’eau normal dans le poste de relevage et nous constatons que l’alarme est intempestive. L’origine de ces dysfonctionnements est rapidement trouvée : la connectique des flotteurs est fortement oxydée, malgré leur placement dans des Cellpack IP65.

  • Connectique fortement oxydée
  • Connecteur 3M Scotchlock IP68

Nous procédons donc à la réfection de l’ensemble de la connectique pompes + flotteurs avec l’utilisation de connecteur 3M Scotchlock IP68 auto-dénudant, placés dans des Cellpack IP65.

Nous effectuons ensuite différents tests de fonctionnement.

Les pompes et les flotteurs sont extraits et lavés ainsi que les clapets anti-retour à battant.

  • Extraction et lavage des pompes
  • Démontage et lavage des clapets anti-retour
  • Mesure de boue avec appareil optique et pressomètrique précis
  • Extraction et lavage du pré-filtre
  • Extraction et lavage du pré-filtre
  • Test de fonctionnement du poste de relevage bi-pompes

Le pré-filtre de la fosse toutes eaux est lavé. Une mesure de boue est réalisée à l’aide d’un appareil optique et pressomètrique précis ( BAMO Mesures Mudline TG ). Ici, avec un niveau de boue accumulée à 20%, aucune vidange n’est à prévoir dans l’immédiat. Pour rappel, les fosses toutes eaux sont à vidanger lorsque le niveau de boue atteint 50% du volume total de la fosse.

Notre outil en ligne permet d’estimer la fréquence de vidange de votre installation : https://aquasoluces.fr/quand-vidanger/

Après 2 heures de travail l’installation est de nouveau pleinement fonctionnelle.

Le grand oublié de l’assainissement : l’Entretien !

Pourtant l’entretien est bien la condition pour un traitement efficace des eaux usées.

Nous intervenons aujourd’hui pour l’entretien et la remise en service d’un filtre compact coco Ecoflo 5 EH pack sortie haute, avec pompe de relevage intégrée.

Cette filière d’Assainissement Non Collectif, à base de Coco, n’a malheureusement jamais été entretenue …

A l’ouverture des couvercles, nous découvrons un filtre compact totalement noyé, la pompe de relevage intégrée ayant été débranchée par l’usagé.

Un filtre compact coco Ecoflo noyé
Un filtre compact coco Ecoflo noyé

Chose évidemment à ne pas faire, même en cas d’absence prolongée. En effet, de l’eau de pluie ou des eaux ruisselantes peuvent s’infiltrer par les rehausses non étanches. Si la pompe est débranchée ces eaux ne pourront pas être correctement évacuées et le filtre compact finira par se remplir, ce qui peut être préjudiciable et occasionner un Renouvellement de Média Filtrant prématuré.

Donc on laisse bien branchée cette pompe et en toute circonstances !

Une belle surprise aussi côté fosse toutes eaux, avec un amas de lingettes … Pour rappel, les lingettes n’ont rien à faire dans la filière d’assainissement, elle doivent être mises à la poubelle.

Un amas de lingettes textiles dans la fosse toutes eaux ...
Un amas de lingettes textiles dans la fosse toutes eaux …

Lors de cette intervention, on va dans un premier temps faire intervenir notre partenaire vidangeur agréé pour vider la fosse toutes eaux. Lors de cette vidange, nous découvrons le pré-filtre à lamelles PF-17 cassé au fond de la fosse … du jamais vu …

Heureusement nous disposons dans notre camion atelier de tous les outils et de tous les accessoires nécessaires pour cette remise en service.

Nous disposons de toutes les pièces et  de tous les outils nécessaires pour l'entretien des dispositifs d'Assainissement
Nous disposons de toutes les pièces et de tous les outils nécessaires dans notre camion atelier

Nous remettons en route la pompe Pedrollo Top 2 GM Vortex pour vidanger le filtre compact avant sa remise en état. L’exutoire, par infiltration dans le sol, suit bien et ne sature pas.

Le filtre vidangé, place maintenant à son entretien et sa remise en service
Le filtre vidangé, place maintenant à son entretien et sa remise en service

Nous pouvons maintenant intervenir dans le filtre avec l’extraction et le lavage des plaques de répartition et de l’auget. Le massif filtrant composé de fragments de bourre de coco est scarifié et son état est jugé correct. Aucun Renouvellement de Média n’est à prévoir dans l’immédiat.

Nous remettons en place le CPS et le nouveau préfiltre PF-17 et nous poursuivons le remplissage en eau claire de la fosse toutes eaux.

Enfin, nous remontons les plaques de répartition, nous procédons au réglage de l’auget et nous effectuons des tests d’écoulement et de fonctionnement. Tout est maintenant de nouveau en ordre et pleinement fonctionnel.

Avant / Après notre intervention
Avant / Après notre intervention

Avant notre départ, nous vérifions l’état et le verrouillage des ouvrants ( couvercles ), un point essentiel de sécurité.

L’usager, maintenant sensibilisé, sera automatiquement relancé dans deux ans pour l’entretien de ce filtre compact.

Dépannage d’un filtre compact GRAF easyCompact.

Une vraie fausse panne !

Alerte rouge !

L’usager nous appel suite au déclenchement de l’alarme visuel, ce petit flotteur qui sort du sol pour avertir d’un défaut de fonctionnement.

Un système rudimentaire mais redoutablement efficace.

Dépêchés sur place, nous identifions rapidement la cause de ce dysfonctionnement. La pompe est mal placée dans le poste de relevage et son flotteur est resté coincé sur la paroi. Nous extrayons la pompe et nous la repositionnons correctement.

Poste de relevage du filtre compact Graf easyCompact dans sa version sortie haute
Poste de relevage du filtre compact Graf easyCompact dans sa version sortie haute

Tout rentre en ordre en 5 minutes chrono !

Alarme visuelle du filtre compact Graf easyCompact dans sa position normale

Les prochains filtres compact Graf easyCompact et easyRock seront équipés de la pompe Pedrollo TOP GM, à flotteur magnétique vertical, qui évite ce genre de désagrément.