L’entretien des dispositifs d’assainissement ( fosse toutes eaux, micro-station, filtre compact, poste de relevage ) requiert de nombreuses connaissances et compétences souvent sous estimées :
- Techniques d’assainissement
- Règles sanitaires
- Electro-mécanique
- Plomberie
- Habilitations électriques
- …
Nous sommes intervenus aujourd’hui à Douvres-la-Délivrande ( 14440 ) pour dépanner le poste de refoulement eaux chargées d’une habitation raccordée au réseau collectif d’assainissement ( tout à l’égout ).

Une panne qui paraissait pourtant si simple à résoudre !
Les symptômes décrits par l’usager sont les suivants :
- Poste de refoulement en charge, alarme de niveau haut activée
- Disjonction de la protection de pompe triphasée après 1 minute de fonctionnement ( disjoncteur de protection moteur triphasé )
- Lors du fonctionnement de la pompe, les lumières du bureau scintillent, clignotent, les prises du bureau et le four de la cuisine ne fonctionnent plus. Le courant électrique se rétabli après quelques minutes.
- Aucun disjoncteur ou interrupteur différentiel n’ est déclenché, hormis le disjoncteur de protection moteur de la pompe
Dans un premier temps, nous procédons à l’extraction de la pompe pour effectuer son lavage et vérifier le bon état de la roue vortex. Nous découvrons alors un gant de toilette qui bloquait cette roue … Un premier suspect est alors identifié.
La pompe est ensuite replacée, mais les symptômes persistent …
Après 1 heure d’investigation, le client nous présente le tableau principal de son habitation. Lors de son ouverture, nous distinguons un grésillement et nous observons des petits arcs électriques, aléatoires, selon la demande de certains appareils. En regardant de plus près, nous découvrons qu’il manque une vis sur l’un des borniers d’une phase … Le problème est enfin identifié ! Défaut de serrage !
Malheureusement, il est impossible de remettre une vis, les coups d’arc ont condamné le filetage. Les connexions sont alors déplacées et correctement assurées sur le bornier voisin qui est alimenté par le même câble de phase.
Cette anomalie est signalée au client.
Et ceci explique cela … Lors de son fonctionnement, une phase de la pompe était alors manquante, ou aléatoire, et, de ce fait, provoquait une compensation par montée d’intensité sur les deux autres phases, déclenchant ainsi le disjoncteur de protection moteur.
Cette installation, n’ayant subi dernièrement aucune modification, a vécue plus de 20 ans sans présenter le moindre dysfonctionnement. L’électricien ayant effectué ce montage a beaucoup de chance ! D’autant plus que cette défaillance aurait pu être à l’origine d’un sinistre bien plus grave, avec un risque avéré d’incendie.
Le blocage et le défaut de la pompe, avec plusieurs tentatives de réarmement de celle-ci par l’usager, provoquant des montées d’intensité, sont certainement à l’origine de l’apparition de cette faiblesse électrique, jusqu’ici en sommeil …

« Nous aurions pu nous contenter d’un simple remplacement de pompe et repartir … Mais nos doutes et notre persévérance nous ont incité à chercher plus loin, par acquis de conscience … »
Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces
Information importante : Cet article n'a pas été rédigé par une Intelligence Artificielle ( IA ) mais bien par une personne physique et réelle.