Nous sommes intervenus aujourd’hui, à Gonfreville ( 50190 ), pour l’entretien d’un filtre compact, installé, il y a 5 ans, par un concurrent, et selon une conception concurrente ( étude de sol et de définition de filière ), pour un gîte rural.
Malheureusement, nous ne pourrons pas assurer notre prestation de maintenance, et encore moins la facturer. Seul notre déplacement sera demandé … Pourtant, en surface, tout parait si propre.
En effet, dès l’ouverture du couvercle rectangulaire du filtre compact Ecoflo, nous constatons une importante arrivée d’eau parasitaire par les rehausses.
Le client nous a confié se plaindre de mises en service récurrentes de l’alarme, qu’il a du couper pour être tranquille.
Dans ces conditions, avec une telle entrée d’eaux parasitaires, l’installation de traitement des eaux usées domestiques ne peut fonctionner correctement. Le massif filtrant, composé de Coco, est d’ailleurs fortement compacté, de plus de 30 cm et surtout saturé. On imagine aussi une décharge de coco dans le compartiment relevage et une évacuation suite à des pannes de courant. L’auget ne fonctionne plus et les tables de répartition sont véritablement lavées. La pompe Pedrollo TOP est fortement sollicitée, elle fonctionne toujours, témoignage de sa qualité et de sa robustesse.
La plaque signalétique et d’identification du filtre est absente, seul subsiste son collier ‘colson’ de fixation, cassé.
De plus, ce constat est effectué à la fin du mois de Mai. On comprend très vite, notamment par l’observation des traces, la situation en plein hiver !
Nous conseillons alors au client de contacter son installateur pour lui signaler ce sinistre. Une solution simple de réparation semble pouvoir être mise en place pour drainer ce filtre compact vers l’exutoire proche et ainsi rabattre gravitairement le niveau de la nappe, résolvant ainsi le problème.
Toutefois, l’installation devra être remise en service, et une vérification minutieuse des cuves devra être effectuée afin de détecter un éventuel dommage. Nous conseillons aussi au client de se rapprocher du fabricant pour effectuer ce diagnostic technique.
Ce cas n’est pas isolé et peut concerner l’ensemble des filières d’Assainissement Non Collectif, nous en avons été nous même victimes, sur différentes filières. Des solutions doivent alors être rapidement mises en place car une telle arrivée d’eau parasitaire compromet fortement le fonctionnement de la filière, mais surtout, peut réduire considérablement sa durée de vie.
Certains installateurs préfèrent se faire oublier et considérer une installation qui évacue comme une installation qui fonctionne … Il en est de même pour l’entretien, avec facturation …
« D’où l’intérêt d’une inspection et d’un entretien réguliers qui permettent de détecter les dysfonctionnements et de les corriger à temps. »
Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces
