Pompe bloquée par un gant de toilette

Une panne pas si simple qu’il en parait …

L’entretien des dispositifs d’assainissement ( fosse toutes eaux, micro-station, filtre compact, poste de relevage ) requiert de nombreuses connaissances et compétences souvent sous estimées :

  • Techniques d’assainissement
  • Règles sanitaires
  • Electro-mécanique
  • Plomberie
  • Habilitations électriques

Nous sommes intervenus aujourd’hui à Douvres-la-Délivrande ( 14440 ) pour dépanner le poste de refoulement eaux chargées d’une habitation raccordée au réseau collectif d’assainissement ( tout à l’égout ).

Le camion atelier AQUAsoluces : Dépannage & Entretien Assainissement
Le camion atelier AQUAsoluces : Dépannage & Entretien Assainissement

Une panne qui paraissait pourtant si simple à résoudre !

Les symptômes décrits par l’usager sont les suivants :

  • Poste de refoulement en charge, alarme de niveau haut activée
  • Disjonction de la protection de pompe triphasée après 1 minute de fonctionnement ( disjoncteur de protection moteur triphasé )
  • Lors du fonctionnement de la pompe, les lumières du bureau scintillent, clignotent, les prises du bureau et le four de la cuisine ne fonctionnent plus. Le courant électrique se rétabli après quelques minutes.
  • Aucun disjoncteur ou interrupteur différentiel n’ est déclenché, hormis le disjoncteur de protection moteur de la pompe

Dans un premier temps, nous procédons à l’extraction de la pompe pour effectuer son lavage et vérifier le bon état de la roue vortex. Nous découvrons alors un gant de toilette qui bloquait cette roue … Un premier suspect est alors identifié.

La pompe est ensuite replacée, mais les symptômes persistent …

Après 1 heure d’investigation, le client nous présente le tableau principal de son habitation. Lors de son ouverture, nous distinguons un grésillement et nous observons des petits arcs électriques, aléatoires, selon la demande de certains appareils. En regardant de plus près, nous découvrons qu’il manque une vis sur l’un des borniers d’une phase … Le problème est enfin identifié ! Défaut de serrage !

Malheureusement, il est impossible de remettre une vis, les coups d’arc ont condamné le filetage. Les connexions sont alors déplacées et correctement assurées sur le bornier voisin qui est alimenté par le même câble de phase.

Cette anomalie est signalée au client.

  • Défaut de serrage dans un tableau électrique agé de plus de 20 ans !

Et ceci explique cela … Lors de son fonctionnement, une phase de la pompe était alors manquante, ou aléatoire, et, de ce fait, provoquait une compensation par montée d’intensité sur les deux autres phases, déclenchant ainsi le disjoncteur de protection moteur.

Cette installation, n’ayant subi dernièrement aucune modification, a vécue plus de 20 ans sans présenter le moindre dysfonctionnement. L’électricien ayant effectué ce montage a beaucoup de chance ! D’autant plus que cette défaillance aurait pu être à l’origine d’un sinistre bien plus grave, avec un risque avéré d’incendie.

Le blocage et le défaut de la pompe, avec plusieurs tentatives de réarmement de celle-ci par l’usager, provoquant des montées d’intensité, sont certainement à l’origine de l’apparition de cette faiblesse électrique, jusqu’ici en sommeil …


« Nous aurions pu nous contenter d’un simple remplacement de pompe et repartir … Mais nos doutes et notre persévérance nous ont incité à chercher plus loin, par acquis de conscience … »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Des nouveaux compresseurs à membranes génériques et encore plus économiques !

Un coût d’entretien défiant toute concurrence !

Nous venons de sélectionner, pour les usagers de micro-station d’épuration individuelle, une nouvelle gamme de compresseurs à membranes génériques, performants, économiques et avec un entretien peu coûteux.

En effet, la gamme AP-series, fabriquée par AquaForte, présente tous ces avantages ! Ces compresseurs à membranes compacts, fiables, performants et innovants, conviennent parfaitement pour l’aération de tout type de bassins, de cuves et des micro-stations d’épuration.

La gamme de compresseurs à membranes AquaForte AP-Series
La gamme de compresseurs à membranes AquaForte AP-Series ( ici de 60 à 200 Litres/minute )

La gamme AP-Series propose différents modèles. Nous retiendrons les modèles les plus adaptés à l’ Assainissement Non Collectif avec les débits les plus souvent rencontrés :

Compresseur à membranes AquaForte AP-80
Compresseur à membranes AquaForte AP-80

Comme tous les compresseurs à membranes, les diaphragmes en caoutchouc, consommables, pièces d’usure normale, doivent être changés régulièrement. Les prix des kits de remplacement de la gamme AP-Series sont les plus bas du marché, moins de 15€ !

Kit membranes pour les compresseurs AquaForte AP-60, AP-80 et AP-100

« Dans le domaine de l’Assainissement Non Collectif, plus précisément dans le cadre des filières agrées ( micro-station d’épuration ), l’agrément ministériel représente une obligation de moyen. Le remplacement du compresseur, par un modèle différent de celui déclaré dans l’agrément, peut remettre en cause la conformité réglementaire de votre installation de traitement des eaux usées et peut compromettre les garanties constructeur. Toutefois, si les caractéristiques techniques sont respectées, notamment celles liées au débit et à la pression de service, ce changement n’aura aucune incidence sur le fonctionnement et les performances épuratoires du procédé. »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

AQUAsoluces formée pour le Renouvellement de Média Filtrant

Une formation obligatoire pour effectuer ce RMF et obtenir le nouveau Coco

Nous avons suivi la formation Premier Tech pour le Renouvellement de Milieu Filtrant ( RMF ) des filtres compacts à base de coco ( Ecoflo, Epurfix …. ) et nous avons réussi l’évaluation finale de ce parcours, confirmant ainsi nos compétences techniques.

Cette certification est indispensable pour l’exécution de notre métier et notamment pour l’entretien des filtres compacts Ecoflo. Elle confirme notre habileté à respecter les obligations sanitaires et réglementaires en lien avec cette prestation de RMF et atteste de notre connaissance du protocole d’intervention établi par Premier Tech, garantissant un fonctionnement optimal du filtre compact Ecoflo.

Aussi, cette formation est obligatoire pour effectuer ce RMF dont l’échéance intervient entre 10 et 15 an, selon l’usage. En effet, il n’est pas possible d’obtenir le nouveau média Coco, breveté par Premier Tech, sans cette qualification.

Quand doit-on procéder au Renouvellement du Média Filtrant de son filtre compact coco Ecoflo ?
  • Filtre compact Ecoflo
  • Points d'impact dans un filtre compact Ecoflo
  • Filtre compact coco Ecoflo de Premier Tech AQUA

« En plus d’avoir clarifier les coûts de son RMF, Premier Tech forme et accompagne les intervenants et donne les clés pour des prestations efficaces garantissant les performances épuratoires de ses filtres compacts Coco. Premier Tech devient ainsi pionnier et un exemple à suivre ! »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Une journée d’entretien sous la pluie

Bien à l’abri dans notre camion atelier

Cette journée du Mercredi 29 Janvier 2025 est bien humide. Nous intervenons aujourd’hui dans le secteur de Lessay ( 50430 ) pour effectuer des entretiens de micro-stations d’épuration.

Ces installations d’Assainissement Non collectif n’ont pas été entretenues régulièrement, comme il se doit. Nous découvrons aussi l’originalité et l’extravagance de certains installateurs qui ne doutent et n’ont honte de rien.

1. Micro-station Sebico AQUAmeris AQ2 5 EH :

Ainsi, nous découvrons une micro-station Sebico AQUAmeris AQ2 5 EH dont le compresseur Thomas AP-80 est à l’arrêt. Nous remarquons que ce compresseur est très sale. Après son ouverture, nous observons des membranes déchirées, correspondant à une usure normale et provoquant automatiquement son arrêt par sécurité. Cependant, celui-ci ne sera pas réparable. En effet, le micro-contacteur est totalement détérioré et les fils électriques fondus, certainement causé par une sur-chauffe. Il est donc inévitable de procéder à son remplacement. Nous réparerons aussi le tuyau d’air cassé est découvert posé sur le compresseur comme si de rien était ! Quelqu’un est passé avant nous !

Nous noterons l’originalité des couvercles mis en place en surface de cette micro-station.

2. Micro-station Aquitaine Bio Teste Stepizen 5 EH :

Nous procédons, dans un premier temps, bien à l’abris dans notre camion atelier, à l’entretien du compresseur Hiblow HP-80, avec le changement préventif des membranes. Puis nous continuons l’entretien de cette micro-station d’épuration avec une mesure de boue dans le décanteur primaire, un nettoyage du préfiltre, un lavage général, pour enfin identifier une panne des deux pompes de recirculation due à une mauvaise connectique.

Une chose est sûre, dans ces conditions, ces deux pompes ne doivent pas être usées, elles n’ont jamais fonctionné !

Nous effectuons une réparation provisoire laissant le temps au client de repasser deux nouveaux câbles, lorsque la météo sera plus favorable, aux beaux jours. Ainsi, nous reviendrons ultérieurement sécuriser durablement ce raccordement électrique.

Cette micro-station, âgée de plus de 5 ans, était auparavant entretenue par une entreprise spécialisée qui ne semble pas avoir remarqué ce défaut majeur …

Vérification de la bonne aération dans la micro station d’épuration Aquitaine Bio Teste Stepizen 5 EH

« L’entretien des dispositifs d’Assainissement doit être effectué régulièrement pour maintenir les installations en bon état et préserver leurs performances épuratoires. Cet entretien nécessite des connaissances et des compétences particulières et l’investissement dans un outillage adapté. »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Assainissement : Chiffrage avant étude !

Pourquoi payer une étude si votre projet n’aboutit pas ? 

Nous intervenons aujourd’hui à Nonant (14400) pour le chiffrage précis d’un projet de réhabilitation d’un Assainissement Non Collectif dans le cadre d’une vente du bien immobilier.

Lors de ce premier rendez-vous, nous procédons à des sondages de sol, test d’infiltration à niveau constant et à un relevé topographique.

Notre expertise, en collaboration avec notre réseau de terrassiers installateurs, nous permet de proposer rapidement au client un devis global comprenant l’étude, l’installation et l’entretien pour cette réhabilitation ANC.

Ainsi, cette première intervention d’expertise reste gratuite. L’étude ne sera rédigée et facturée qu’après acceptation du devis global.


« Nous comprenons parfaitement les problématiques des usagers et futurs usagers de l’ Assainissement Non Collectif .»

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

Entretien, Renouvellement du Média Filtrant …

des innovations et une transparence sur les coûts

Ce Mercredi de cette 26ème édition du Carrefour des gestions locales de l’eau, organisée à Rennes (35), a été riche en rencontres et ouvre vers un nouvel horizon, avec de nouvelles collaborations, notamment concernant l’entretien des dispositifs d’Assainissement Non Collectifs ( Micro-station, filtres compacts, poste de relevage …)

Ces fabricants sont pleinement conscients de l’intérêt d’un entretien régulier, préservant ainsi les performances épuratoires de leurs procédés. Nombreux reconnaissent aussi l’évidence d’un schéma local, que nous revendiquons depuis plusieurs années, avec un intervenant plus proche de l’usager, plus efficace, réduisant les délais d’intervention pour ces opérations de maintenance préventives et curatives.

L’expertise de Premier Tech dans le renouvellement des milieux filtrants ( RMF )

L’un des moments forts de ce Mercredi reste l’intervention de la société Premier Tech concernant le Renouvellement du Média Filtrant. Ce focus, tant attendu, notamment par de nombreux concurrents, a permis d’apporter des précisions techniques et économiques. Il est une réponse pertinente à notre article du 18 Mars 2024.

L’expertise de Premier Tech dans le renouvellement des milieux filtrants ( RMF )

Ainsi, on apprend que le média filtrant de l’Ecoflo, composé de Coco, a une durée de vie moyenne de 12.5 ans dans de bonnes conditions d’usage. Un entretien régulier et correctement réalisé permet d’espérer un prolongement de la durée de vie de ce média filtrant jusqu’à 15 ans, avec une usure optimisée.

Le coût du Renouvellement du Media Filtrant est désormais clairement fixé, soit, en 2025, 1990€ HT pour un Ecoflo PE2 5 EH. Cette prestation de RMF est totalement gérée par Premier Tech qui se repose maintenant sur un réseau d’intervenants locaux spécialement formés ( vidangeurs, centre de compostage … ). Dans tous les cas, seul de la Coco fournie par Premier Tech peut être utilisée.

Outre le fait de maintenir les performances épuratoires de la filière, ce Renouvellement du Media Filtrant, effectué sous la direction de Premier Tech, présente l’avantage de prolonger de 10 ans les garanties liées au traitement des eaux usées domestiques.


« à notre connaissance, Premier Tech est le premier et le seul fabricant à exposer, en pleine transparence, les conditions et le coût réel de son RMF. Le sujet est pourtant si important ! les premiers RMF arrivant à échéance. La fourniture de ces données devrait être obligatoire et imposée par le législateur dans les demandes d’agrément. Dans tous les cas, et à mon sens, le sujet Premier Tech est un exemple à suivre, avis à la concurrence ! la critique est trop facile »

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces